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招生技巧:学大教育咨询师经验和心得体会,签约意念很重要,欲望

来源:中宾科技  发布者:中宾科技  发布时间:2014-09-26 08:58:30  查看:

摘要:招生技巧:学大教育咨询师经验和心得体会,签约意念很重要,欲望决定了成功刘萍:签约意念很重要,欲望决定了成功 从刚进入学大到现在已经有将近3个年头了,从初次从事咨询师工作,到后来转到新校区工作,我一步一

招生技巧:学大教育咨询师经验和心得体会,签约意念很重要,欲望决定了成功


刘萍:
签约意念很重要,欲望决定了成功
从刚进入学大到现在已经有将近3个年头了,从初次从事咨询师工作,到后来转到新校区工作,我一步一步的走过来,可以说所有的家长和学生类型,基本上已经都遇到过了,对于每个咨询者他们的需求和想要达到的目标其实都是一样的,那就是怎么让孩子的成绩明显的提高,所以我针对这一核心问题,展开了自己强有效的咨询工作。
首先,明确几点咨询的目标。
所有从电话引导上门的家长,可以说都是有实力的,签约肯定没有实质性的问题。
在家长未上门签约之前,作好充足的准备工作,对于有可能在咨询工作中,遇到的问题,进行问题设想和方案的解决。
将自己已经签约成功的学生情况分析,作为咨询过程中的道具。
保持征服家长和学生的强大咨询气势。
适时的增加咨询的专业技能,对于现在学科知识和考试趋势性的把握,一定要准确。
在咨询过程中,一定要有200%的信心,用非常专业的口吻告诉家长和学生,他们将来的学习将会遇到什么情况。将家长的思维牵引到整个咨询中,这也是签约大与小的关键性问题。
整个咨询一定要保持强大的征服家长的欲望,因为我知道不管小学初中还是高中,家长都是最终出学费的决定者。
对于签约后期,关键环节的把控,遵循3个原则“稳、准、狠”。
其次,接待上门的家长和学生。
初于前期的咨询准备工作,对于电话沟通很好的家长,也不要放弃对于学大的介绍,给家长一种很专业、系统、科学的整体学习安排的认同。
不要忽略了,孩子的感受,投契所好,给孩子一种先入为主的喜欢,争得孩子的好感。
在明确家长需要的同时,对于学生的问题一定分析到位,分析透彻。
不回避家长的问题,但一定要学会倾听,擅于记录,为后面的问题的解决提供切实可行并且家长认可的方案。
不要急于报价,整个咨询的过程,不要面面俱到,但是问题所到之处,咨询师不要吝惜时间和精力。
什么时候报价?这个问题应该是水到渠成的事情,只有在家长认同的情况,把握住这关键的一刻,拿出价格的同时,报出价位。
有的情况下,咨询师应合理利用好咨询的道具,对于敏感的价格,可以利用心理测评,单独和父母沟通。
巧利陪读,吸引学生的眼球。同时,家长会有一种感觉,那就是学生在逐步的喜欢上学习,增强家长签约欲望。
最后,严格的自我要求。
要求自己对于每个来访家长,作好如实的记录。便于回访。
对于每个签约的学员,作好签约的情况分析工作,为接下来的签约奠定基础,积累资料。
总结每个签约的成功和问题之处。
虚心向每一位同事学习,取长补短,及时的调整自己。
总之,机会是留给有准备的人,出色的完成本职工作,和饱满的工作热情与征服家长的欲望,注定了我的成功之路。当我想给别人一杯水的时候,自己应该有满满一桶水。加油!!


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